Dans le cadre de la coopération Sud-Sud et du partage de connaissances, Rwanda Cooperation Initiative (RCI) mène actuellement deux projets en cours de mise en œuvre portant sur les systèmes intégrés de gestion de l'information financière (IFMIS) / UMSEBE, ainsi qu'une assistance technique aux réformes des marchés publics via son ministère des Finances.

RCI a accueilli une délégation d’Eswatini Revenue Service (ERS) pour une visite d'étude du 20 au 23 avril 2026. Cette visite visait à évaluer la mise en œuvre de la gestion des ressources humaines fondée sur les compétences (CB-HRM) et l'élaboration de profils de poste au sein d'une administration fiscale moderne.

S'inspirer du modèle d'administration fiscale du Rwanda

Grâce à des échanges avec Rwanda Revenue Authority (RRA), la délégation a exploré l'expérience du Rwanda dans l'intégration de la gestion par compétences comme outil stratégique pour améliorer la performance institutionnelle.

Les discussions ont porté sur la définition des compétences, leur alignement avec la stratégie organisationnelle et leur intégration dans les processus clés du capital humain, notamment le recrutement, la gestion de la performance, l'apprentissage et le développement, ainsi que la planification de la relève.

La délégation a obtenu des informations pratiques sur l'élaboration de profils de poste basés sur les compétences, l'évaluation des lacunes en matière de compétences et les approches permettant de maintenir un référentiel de compétences dynamique et pertinent dans un environnement numérique en constante évolution.

Technologies et systèmes pour la gestion par compétences

L'un des points forts de la visite a été la démonstration des systèmes numériques de ressources humaines de la RRA, illustrant comment la technologie soutient le suivi des compétences, le contrôle des performances et la planification de la main-d'œuvre axée sur les données.

Renforcement des capacités institutionnelles et de la collaboration

Cette visite d'étude a fourni à l'ERS des connaissances pratiques pour soutenir la mise en œuvre continue de son propre cadre de gestion des ressources humaines par compétences, y compris le renforcement des processus de gestion des talents, l'amélioration du profilage des postes et le renforcement des capacités internes pour assurer la durabilité.

Cet échange témoigne du rôle croissant du Rwanda en tant que centre de partage de connaissances en matière de réforme du secteur public. Il souligne également l'importance de l'apprentissage entre pairs pour faire progresser des institutions efficaces, responsables et axées sur la performance à travers la région.

Depuis 2018, Rwanda Cooperation Initiative (RCI) a accueilli 30 délégations totalisant 258 délégués en provenance du Royaume d'Eswatini.